BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL (BTS MCO)
Établissement
CFA CODIS
Site Internet
cfacodis.com
Recherche
150 étudiants
Type de contrat
Apprentissage ou Professionnalisation
Localisation
Paris (75) — région Île-de-France
Niveau de diplôme pour intégrer la formation
BAC Professionnel, BAC
Diplôme envisagé
DUT, BTS, BAC+2
Durée de la formation
2 ans
Taux de réussite 2019
70%
Domaine d'activité de la formation
Commerce, distribution, management
Description de la formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à Paris proposé par le CFA Codis a pour objectif de préparer les étudiants à la prise de fonction dans les unités commerciales.

Une unité commerciale peut revêtir de multiples formes, on distingue notamment : les magasins physiques : hypermarchés, commerces spécialisés (luxe, bricolage, etc.), agences (banque, assurance, tourisme, etc.) et les magasins virtuels : boutiques en ligne, etc.

Les missions du titulaire du BTS MCO en alternance couvrent plusieurs domaines de compétences comportant chacun des métiers spécifiques auxquels le titulaire du diplôme peut prétendre. A l’issue du BTS, vous maîtriserez l’ensemble des processus commerciaux de la relation clients et de la relation fournisseurs et vous serez à même de développer et d’optimiser les activités commerciales de l’entreprise.

Avec le système de l’alternance, vous pourrez mettre en pratique la théorie vue en cours directement dans l’unité commerciale dans laquelle vous travaillerez. Ainsi, opter pour le BTS Management Commercial Opérationnel en alternance, c’est faire valoir une expérience professionnelle recherchée par de nombreux recruteurs. Un plus indéniable lors d’une recherche d’emploi !

Modalités
  • Niveau d’accès : Être titulaire d’un BAC
  • Type de contrat : Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
  • Alternance pratiquée : 1 semaine de formation au CFA CODIS / 1 semaine en entreprise OU 2 jours de formation au CFA CODIS / 3 jours en entreprise
  • Démarrage de la formation : Septembre / Octobre

Compétences visées

Développement de la relation client et vente conseil 

  • Accueil et Ventes
  • Entretien de la relation client
  • Veille informationnelle
  • Études commerciales

Animation et dynamisation de l’offre commerciale

  • Élaboration / Adaptation de l’offre de produits ou services
  • Organisation de l’espace commercial
  • Développement des performances
  • Communication commerciale

Gestion opérationnelle

  • Gestion des opérations courantes
  • Pilotage du budget de l’activité
  • Analyse des performances

Management de l’équipe commerciale

  • Organisation du travail de l’équipe commerciale
  • Recrutement des collaborateurs
  • Animation de l’équipe commerciale
  • Évaluation des performances de l’équipe commerciale

Programme du BTS MCO

ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

  • Culture générale et expression
  • Communication en langue vivante étrangère
  • Culture économique, juridique et managériale

ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS

  • Gestion opérationnelle
  • Management de l’équipe commerciale
  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation et dynamisation de l’offre commerciale
Fiche établissement téléchargeable
Contacter le responsable de la formation


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